L’expert automobile va être présent à la suite d’un sinistre afin d’évaluer les dommages causés et donner une estimation du montant des réparations pour sa remise en état.En fonction de la situation l’expert peut être mandaté par la compagnie d’assurance ou par le sinistré qui souhaiterait réaliser une contre-expertise. En France, on compte environ 3,5 millions d’experts et se sont les seuls à se prononcer sur le sort des véhicules endommagés. Leur rôle est aussi de vérifier les réparations et s’assurer de la sécurité du véhicule. Le client peut aussi être assisté par un expert automobile lors de l’achat d’un véhicule d’occasion afin de s’assurer de sa conformité. En cas de vol, il aura les compétences nécessaires pour estimer la valeur du véhicule volé à partir des factures d’achat et d’entretien. Enfin, il exerce aussi une mission de sécurité publique. Son rôle consiste à empêcher un véhicule gravement endommagé de circuler sans réparations effectuées.

Depuis plus de 30 ans Reference Expertise groupe a su se développer en formant ses équipes d’experts automobiles. Aujourd’hui on compte plus de 200 collaborateurs, 18 agences et 16 départements. Cette expérience dans le secteur automobile a permis au groupe de relever certains manquements notamment dans la gestion de flotte. C’est pourquoi il a semblé judicieux à Référence Expertise Groupe de lancer leur nouvelle activité “RSolutions Expertises”. En effet, le professionnalisme des équipes va permettre à tous les acteurs de la gestion de flotte automobile d’appréhender au mieux le risque routier, d’être accompagné dans la gestion de l’état des véhicules en temps réel et enfin de maîtriser les coûts des réparations pour atteindre leurs objectifs.

RSolutions Expertises s’est rendu compte que nombreux gestionnaires de parc n’ont pas de vision précise sur l’ensemble de leurs véhicules. C’est pourquoi les coûts engendrés ne sont pas optimisés et les objectifs rarement atteints. On a donc décidé de développer une offre 100% numérique animée par notre équipe d’experts automobile pour répondre à ces problématiques actuelles.