L’expert automobile va être présent à la suite d’un sinistre afin d’évaluer les dommages causés et donner une estimation du montant des réparations pour sa remise en état.En fonction de la situation l’expert peut être mandaté par la compagnie d’assurance ou par le sinistré qui souhaiterait réaliser une contre-expertise. En France, on compte environ 3,5 millions d’experts et se sont les seuls à se prononcer sur le sort des véhicules endommagés. Leur rôle est aussi de vérifier les réparations et s’assurer de la sécurité du véhicule. Le client peut aussi être assisté par un expert automobile lors de l’achat d’un véhicule d’occasion afin de s’assurer de sa conformité. En cas de vol, il aura les compétences nécessaires pour estimer la valeur du véhicule volé à partir des factures d’achat et d’entretien. Enfin, il exerce aussi une mission de sécurité publique. Son rôle consiste à empêcher un véhicule gravement endommagé de circuler sans réparations effectuées.